首頁 > 熱水器相關問題

Q.熱水器使用注意事項

1.平常使用時盡量調低瓦斯供應(數位機種請調低溫度)

2.使用熱水時盡量將熱水全開,確保熱水器供水充足,可避免因為供水不足熄火造成忽冷忽熱或點不著火的情況

Q.熱水器如何選擇 ?

1.以下環境請安裝強制排氣熱水器:安裝於室內,安裝於陽台且有窗戶, 安裝於陽台且格柵緊密,陽台狹小且堆放許多物品或曬衣服阻礙通風

2.以下環境請安裝防風型熱水器:安裝於室外且風大處

3.請選擇有合格技術士證照的安裝人員進行安裝

Q.熱水器常常點不著火或者忽冷忽熱(先確認電源供應)

1.先確認機器是裝電池的還是插電的機型

2.裝電池機型請更換新的一般電池(勿使用鹼性電池)

3.插電機型請確認插座是否正常供電

Q.熱水器常常點不著火或者忽冷忽熱(再確認瓦斯供應)

1.先確認機器是天然瓦斯還是桶裝瓦斯

2.天然瓦斯請確認是否正常供氣(可測試家中其他瓦斯產品是否正常運作EX:瓦斯爐)

3.桶裝瓦斯請確認是否還有瓦斯

Q.熱水器常常點不著火或者忽冷忽熱(瓦斯及電源都正常時)

1.將家中所有水龍頭打開並轉到熱水全開

2.如果可以正常使用,請將熱水器瓦斯量降低(數位機型請調低溫度),使用熱水時盡量全開熱水

3.若還是無法點燃,請聯絡服務人員前往查看

Q.熱水器滴水問題

1.請確認滴水的地方是機器內部還是機器外部

2.機器內部滴水時請聯絡服務人員

3.機器外部水管滴水時請聯絡附近水電師傅更換水管即可